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La Direction du patrimoine regroupe une trentaine d’agents permanents répartis sur quatre sites : Laval, Jublains, Sainte-Suzanne et Cossé-le-Vivien. Elle gère plusieurs équipements : château de Sainte-Suzanne, musée Robert Tatin et musée archéologique départemental de Jublains.
Les agent-es recrutés seront rattaché-es au service des publics, regroupant les agents d’accueil et les médiateurs des trois sites patrimoniaux de la direction du patrimoine : musée et site de Jublains, château de Sainte-Suzanne et musée Robert Tatin. Les chargé-es d’accueil et de médiation auront la charge de l’accueil des publics, et contribueront par ailleurs au bon fonctionnement des sites.
Au sein de la Direction du patrimoine, les chargés d’accueil et de médiation participent à l’accueil et à l’information du public, à la surveillance des espaces et plus ponctuellement, à la réalisation d’animations du patrimoine. Vous serez chargé de :
Accueillir et informer le public :
· Garantir la surveillance du site et veiller à la bonne utilisation des lieux
· Assurer l’information et l’accueil physique et téléphonique des publics
· Prendre des réservations
· Encaisser les ventes de la billetterie-boutique
· Valoriser le site
Contribuer à la gestion de la boutique du musée
· Contribuer à l’alimentation de la boutique en produits et à la gestion des stocks
Contribuer au pilotage de l’activité
· Contribuer à l’élaboration du calendrier des visites de groupes
· Participer à l’enregistrement et au suivi des statistiques de fréquentation du musée et du site
Plus ponctuellement,
Animer des activités de découverte du patrimoine :
· Participer à la réalisation des visites commentées
· Participer à la réalisation d’ateliers éducatifs pour le jeune public pendant et hors temps scolaire
· Formation supérieure en histoire, histoire de l’art, médiation du patrimoine, tourisme
· Expérience souhaitée sur un poste similaire
· Connaissance de la politique départementale dans les domaines du patrimoine et du tourisme
· Aisance rédactionnelle, relationnelle et aptitude à la communication orale en public
· Maîtrise des outils bureautiques
· Rigueur et sens de l’organisation, respect des délais et des procédures
· Autonomie
· Sens de l’innovation, créativité
· Sens du travail en équipe
· Sens du service public
· Disponibilité
· Anglais
Travail certains dimanches et jours fériés selon le planning établi à l’année
Permis B et véhicule indispensables (pas de transport en commun à proximité immédiate des sites)
Lieu de travail :
- Musée Robert Tatin – Cossé le Vivien
- Château – Sainte-Suzanne
- Musée archéologique départemental - Jublains
Les entretiens sont prévus le mardi 13 janvier 2026 (toute la journée) à Laval