Le Département
de la Mayenne recrute
Un chef ou une cheffe de service relations avec les établissements et services médico-sociaux
Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours !
A 300 km de Paris, possédant une gare TGV à 70 minutes de Paris, à 30 minutes de Rennes et du Mans, la Mayenne est un département rural de 310 000 habitants classé parmi les 10 premiers selon l’INSEE pour sa qualité de vie. La Maison départementale de l’Autonomie est située à 10 minutes à pied de la gare TGV.
La Maison départementale de l’autonomie est un service du Conseil départemental de la Mayenne, créée en 2014, en charge de la mise en œuvre de la politique départementale en direction des personnes âgées et des personnes en situation de handicap et de la politique de santé de proximité.
Elle regroupe :
ü Les services Personnes âgées et Personnes en situation de handicap du Conseil départemental, y compris ceux des chargés de relations avec les établissements et services médico-sociaux (ESMS) ;
ü Les services de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) ;
ü Les Centres locaux d'information et de coordination (CLIC).
Du point de vue opérationnel, les professionnels de la MDA interviennent au service des personnes âgées, des enfants et adultes en situation de handicap et de leurs aidants : ils assurent l’accueil, l’information, l’instruction, l’évaluation médico-sociale, jusqu’à l’accompagnement, en passant par la gestion et la transformation de l’offre Adultes en situation de handicap et de l’offre en direction des personnes âgées, aux côtés des Etablissements et des Services Médico Sociaux (ESMS).
La MDA compte une centaine de collaborateurs, répartis au sein de services transversaux dont le service Accueil et accompagnement et de trois services en charge de l’instruction et de l’évaluation médico-sociale des demandes individuelles : un service Enfants, un service Adulte et un service Personnes âgées.
Le service Relations avec les établissements et services médico-sociaux est un service transversal qui intervient auprès des établissements et services d’accueil des adultes en situation de handicap, et des personnes âgées, ainsi que des familles d’accueil des adultes en situation de handicap et des personnes âgées.
Le chef de service Relations avec les établissements et services médico-sociaux est membre du comité de direction de la Maison départementale de l’autonomie.
Vos missions
- Manager une équipe de 9 personnes en charge des relations avec les Etablissements et Services Médico Sociaux (ESMS) et des familles d’accueil : 4 chargés de relations avec les établissements Personnes âgées, 2 chargés de relations avec les établissements Personnes en situation de handicap, 1 chargé de mission accueil familial, 1 analyste financier, 1 chargée de mission Service d’aide et d’accompagnement à domicile ;
- Accompagner les chargés de relations dans le pilotage de la relation aux ESMS, en lien avec l’Agence Régionale de Santé ;
- Accompagner l’intervention des chargés de relations dans leur rôle de conseil aux élus départementaux, notamment aux Conseillers départementaux qui siègent au sein des conseils d’administration des établissements d’hébergement des personnes âgées dépendantes (EHPAD)
- S’ancrer dans les territoires aux côtés des élus et des partenaires pour répondre aux besoins et adapter l’offre :
o En faisant de l’animation de réseau avec les acteurs de l’autonomie en territoire, en participant aux sollicitations d’intervention des territoires
o En mobilisant les différents dispositifs, et cadres stratégiques : habitat inclusif, déclinaison opérationnelle du plan may’ainés, schéma unique de la solidarité et de l’autonomie, préparation du plan Handicap
- Garantir la cohérence globale des procédures de création, d’autorisation, d’extension et d’habilitation des ESMS, en lien avec les chargés de relations en charge du pilotage opérationnel ;
- Garantir la cohérence globale des investissements réalisés en ESMS en lien étroit avec le chargé de mission Transformation de l’offre médico-sociale ;
- Veiller à la qualité des interventions des agents en s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue et participative des process ;
- Veiller à la continuité du service rendu en s’assurant de la constitution de binômes d’intervention ;
- Piloter la constitution de référentiels de bonnes pratiques ;
- Piloter l’activité du service et contribuer au pilotage de la MDA en lien avec les autres membres du comité de direction ;
- Contribuer aux innovations dans le champ de compétence du service et de la MDA en s’appuyant sur une veille régulière et une démarche prospective ;
- Contribuer plus particulièrement aux projets structurants de la MDA impactant directement le service : transformation de l’offre PA/PH, transformation numérique, simplification des process.
Vos compétences
Ø Références grades : grade de rédacteur territorial principal de 1ère classe, grades d’attaché territorial et attaché territorial principal ;
Ø Référence métier : chef de service ;
Compétences managériales :
Ø Forte appétence pour le management d’équipe, de projet (animation, délégation, accompagnement) ;
Ø Capacités d’organisation, de priorisation et d’anticipation ;
Ø Réactivité et disponibilité ;
Ø Une expérience de management d’équipe ou de projet complexe, notamment dans le domaine social, sanitaire et médico-social serait appréciée.
Compétences relationnelles :
Ø Aisance en matière de communication ;
Ø Excellentes qualités relationnelles et d’écoute (diplomatie, pédagogie, négociation) ;
Ø Sens du partenariat ;
Ø Gestion du stress.
Compétences techniques :
Ø Connaissance de l'environnement, des acteurs et des structures PA/PH ;
Ø Connaissances juridiques et financières en lien avec les politiques PA/PH ;
Ø Bonne maîtrise des processus d’élaborations de projets dans leur environnement ;
Ø Fortes qualités rédactionnelles (esprit d'analyse et de synthèse) ;
Ø Maîtrise de l’outil informatique classique : environnement Windows, Word, EXCEL, Power Point, Internet, Outlook. La connaissance du logiciel métiers SOLATIS serait appréciable.
Ø Sens du service public.
Ø Autonomie, rigueur.
Ø Possibilité de télétravail sous certaines conditions.
Vos contacts
