Le Département
de la Mayenne recrute
Un chef de service adjoint / Une cheffe de service adjointe
Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours !
Le Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers.
Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s’adapter et repenser les processus en mettant l’humain au cœur de la transformation. Les outils numériques, incontournables aujourd’hui, s’intègrent dans ces démarches de simplification et de digitalisation des processus.
La direction de la transformation et de l’innovation (DTI), sous la responsabilité de la direction générale adjointe ressources et enseignement, est en charge de la mise en œuvre de la gouvernance de la transformation pour accompagner les directions métiers dans cette démarche innovante et améliorer la qualité du service rendu, tout en intégrant une démarche de numérique responsable.
Pour mettre en place cette stratégie, la DTI s’appuie sur les trois structures suivantes :
- Un service infrastructure et exploitation pour renforcer, maintenir l’infrastructure existante et moderniser le poste de travail ;
- Un service accompagnement des transformations pour mettre en œuvre les transformations et accompagner les métiers ;
- Un service support aux usages numériques pour soutenir les professionnels dans l’utilisation des outils numériques
et sur des missions transversales : en charge de la gouvernance des données, l’accompagnement des usages numériques pour favoriser l’inclusion numérique des agents, des démarches qualité/innovation, de la sécurité/architecture du système d’information.
Vos missions
Le chef de service adjoint seconde et remplace en son absence le chef de service accompagnement des transformations afin d’assurer une continuité de service. Il participe à l’animation d’une équipe de chargés de transformation et conduite du changement, de chefs de projets numériques, d’administrateurs fonctionnels et de référents outils métiers (19 personnes).
Sous l’autorité du chef de service accompagnement des transformations, vous aurez pour missions :
Manager et animer une équipe :
- Animer et piloter l’équipe aux côtés du chef de service ;
- Etablir et suivre un plan de charges ;
- Contribuer à l’accueil et l’accompagnement des nouveaux arrivants, des apprentis et des stagiaires ;
- Contribuer aux entretiens professionnels annuels des agents du service ;
- Identifier, mobiliser et participer à la montée en compétences des agents de l’équipe ;
- Prévenir et réguler les conflits.
Contribuer au pilotage de l’activité :
- Participer au suivi de l’activité, établir des tableaux de bord ;
- Organiser et planifier les activités et projets du service ;
- Contribuer à l’évolution du service, faire des propositions pour optimiser le fonctionnement du service ;
- Aider à la décision du chef de service par une assistance technique ;
- Rendre compte à la hiérarchie de l’activité du service.
Appui technique :
- Mettre en œuvre et effectuer une coordination opérationnelle des projets issus des plans de transformation;
- Proposer un accompagnement à la méthodologie de projets ;
- Assurer une veille juridique et réglementaire et la transmettre à l’équipe ;
- Entretenir un réseau partenarial à l’interne et à l’extérieur de l’institution ;
- Apporter un soutien technique aux équipes.
Gestion administrative, financière et comptable :
- Participer au suivi administratif du service ;
- Veiller au respect des échéances et des calendriers institutionnels ;
- Assurer le suivi des instances, contribuer à la préparation des instances ;
- Contribuer à la préparation budgétaire ;
- Contribuer à garantir et à sécuriser la gestion budgétaire et comptable du service (marchés publics, contrats, commande publique, facturation).
Remplacer le chef de service en son absence :
- Partager l’information avec le chef de service, rendre compte à son retour ;
- Décider dans le respect de la délégation de signature ;
- Assurer la continuité de service ;
- Transmettre l’information institutionnelle.
La répartition exacte des activités entre le chef de service et le chef de service adjoint pourra être adaptée après la prise de poste.
Vos compétences
- Grade d’ingénieur souhaité avec niveau bac 4/5 ou équivalent,
- Expérience dans l’encadrement d’équipe,
- Connaissance souhaitée sans nécessairement être un expert dans chacun des domaines suivants :
- Maitrise des méthodes de conduite de projet,
- Bonne connaissance des environnements applicatifs et bases de données,
- Connaissance des méthodes collaboratives,
- Connaissance des méthodes qualité,
- Autonomie et sens de l’organisation ;
- Bonnes capacités rédactionnelles ;
- Aisance relationnelle ;
- Capacité à comprendre les besoins et à prendre en compte l’expérience utilisateur ;
- Capacité à identifier les pistes d'améliorations et être force de propositions.
Vos contacts
