Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours !
Le Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers.
Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s’adapter et repenser les processus en mettant l’humain au cœur de la transformation. Les outils numériques, incontournables aujourd’hui, s’intègrent dans ces démarches de simplification et de digitalisation des processus.
La Direction de la transformation et de l’innovation (DTI), sous la responsabilité de la Direction générale adjointe ressources, est en charge de la mise en œuvre de la gouvernance de la transformation pour accompagner les directions métiers dans cette démarche innovante et améliorer la qualité du service rendu, tout en intégrant une démarche de numérique responsable.
Pour mettre en place cette stratégie, la DTI s’appuie sur les trois structures suivantes :
- un Service infrastructure et exploitation pour renforcer, maintenir l’infrastructure existante et moderniser le poste de travail ;
- un Service accompagnement des transformations pour mettre en œuvre les transformations et accompagner les métiers ;
- un Service support aux usages numériques pour soutenir les professionnels dans l’utilisation des outils numériques
et sur des missions transversales : Mission DATA&IA, Accompagnement aux usages numériques pour favoriser l’inclusion numérique des agents, Qualité/innovation, Architecture et sécurité.
L’administrateur fonctionnel - GED et parapheur - intervient principalement sur 2 logiciels transversaux du Département : la gestion électronique de documents (GED) Multigest d’Efalia et le parapheur électronique iXBus de SRCI, et travaille sur les connecteurs associés en lien avec les outils métiers. Ce périmètre peut être évolutif en fonction des besoins de la collectivité.
Il assure et coordonne les activités d’évolution et de maintenance corrective des applications dont il a la responsabilité. Il est garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications.
Il intègre une équipe en charge de l’administration fonctionnelle des outils de la collectivité (6 autres administrateurs fonctionnels et de 5 référents outils métier).
Sous l’autorité du Chef de service accompagnement des transformations, vous aurez pour missions :
Adapter le numérique à la transformation des missions et des processus
- Participer aux projets de transformation numérique des directions, notamment les projets de dématérialisation des dossiers et des circuits de validation des documents ;
- Proposer les solutions numériques adaptées à la transformation des process, notamment la mise en place des armoires, plans de classement et bannettes de la GED, des circuits de validation du parapheur, et des connecteurs avec les applications métiers.
Développer et optimiser les solutions numériques
- Assurer la cohérence globale et le bon fonctionnement des solutions numériques en lien avec les éditeurs (gestion des incidents, …) ;
- Réaliser le paramétrage avancé des applications au regard des processus cibles travaillés avec les directions métiers ;
- Coordonner le paramétrage et la recette fonctionnelle en lien avec les métiers ;
- Rédiger les plans de tests ;
- Participer à la mise en place des interconnexions et interfaces permettant d’automatiser les échanges et les traitements de données entre les applications ;
- Analyser les nouvelles versions et évolutions des applications ;
- Créer les supports d’exploitation (éditions, fiches, courriers, requêtes).
Participer à l’accompagnement des nouveaux usages
- Participer à la documentation sur la connaissance fonctionnelle et technique des outils ;
- Participer à la formation des utilisateurs ;
- Participer à l’assistance à l’utilisation des applications en phase de déploiement et en phase de maintenance.
- Formation : Bac +3 à 5 souhaitée en informatique / numérique ;
- Maitrise des règles de gestion documentaire ;
- Expérience en gestion électronique des documents ;
- Connaissance des méthodes de conduite de projet ;
- La connaissance des applications du Département (MultiGest d’Efalia, iXBus de SRCI) serait un plus ;
- Compréhension des logiciels métiers ;
- Connaissance et utilisation des logiciels Office ;
- Autonomie et sens de l’organisation ;
- Bonnes capacités rédactionnelles ;
- Aisance relationnelle ;
- Capacité à comprendre les besoins et à prendre en compte l’expérience utilisateur ;
- Capacité à identifier les pistes d'améliorations et être force de propositions.
Avantages : Sous conditions, possibilité de télétravail - CNAS – Participation employeur prévoyance – Participation employeur mutuelle santé (sous conditions) – Titres restaurants - accès à l’offre de formations du CNFPT et internes - association sportive et culturelle - nombreux événements internes collectifs (olympiades entre agents, échanges conviviaux sur les sites départementaux - ateliers autour de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), concours ludiques, arbre de Noël…)