Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours !
L’assistante ou l’assistant de service social du Département de la Mayenne intervient dans le respect des principes éthiques et déontologiques du travail social. Il ou elle contribue à favoriser l’autonomie des personnes, des familles et des groupes, en les accompagnant afin qu’ils deviennent acteurs de leur propre développement, dans le cadre d’actions individuelles et/ou collectives.
Vos missions
Accompagnement social :
- Accueillir les personnes et les familles et conduire des entretiens d’évaluation sociale
- Analyser les situations, identifier les besoins et co-construire un accompagnement adapté
- Mettre en œuvre un accompagnement social individualisé et/ou collectif relatifs aux différents champs d’intervention : budget, accès et maintien dans le logement, prévention des expulsions, violences intrafamiliales et conjugales, santé physique et mentale, relations familiales, mobilité, isolement social, aide alimentaire et financière, détresse psychologique
- Informer les personnes accompagnées et favoriser l’accès à leurs droits
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et la constitution des dossiers nécessaires
- Conseiller, orienter et coordonner les relais vers les partenaires et dispositifs adaptés du territoire
- Favoriser la participation active des personnes aux décisions les concernant et renforcer leurs compétences et leur autonomie
- Contribuer à la protection des majeurs vulnérables
- Développer le travail en réseau et assurer le lien avec les partenaires institutionnels et associatifs
- Assurer la coordination du suivi social des ménages accompagnés
- Rédiger et assurer le suivi des écrits professionnels liés à l’accompagnement
Contribution à la mission de prévention et de protection de l’enfance :
- Associer la famille à la réflexion et à la co-construction du projet pour leur enfant
- Évaluer les besoins du mineur et de sa famille en s’appuyant sur leurs ressources et compétences, ainsi que sur celles du territoire
- Mettre en œuvre un accompagnement adapté aux besoins repérés
- Instruire les demandes d’AMASE / de secours afin de soutenir le projet de la famille en faveur du mineur
- Organiser, coordonner et animer les actions individuelles, collectives, partenariales et de développement social local
- Participer aux différentes instances internes et/ou partenariales concourant à la prévention et à la protection de l’enfance (réunions de concertation enfance +, etc.)
- Évaluer et réajuster les actions mises en place en fonction de l’évolution des situations
- Impulser une réflexion et proposer un diagnostic sur le territoire d’intervention
- Rendre compte de l’action menée et alerter si nécessaire
Contribution au pilotage de l’activité :
- Tenir et renseigner le dossier dématérialisé des usagers sur le logiciel métier SOLIS
- Veiller à la bonne complétude et à l’actualisation des dossiers
- Respecter les procédures institutionnelles et les délais impartis
- Participer aux réunions d’équipe (régulation de l’activité, informations institutionnelles/partenariales...)
- Tenir compte des contraintes et besoins institutionnels ainsi que de ceux du public, en adaptant les modalités de rencontre
Veille réglementaire et sociale :
- Assurer une veille législative et réglementaire
- S’informer des nouveaux dispositifs, évolutions réglementaires et modes de calcul des prestations et impôts, notamment via la presse spécialisée
- Participer aux réunions professionnelles et institutionnelles
- S’inscrire dans une démarche de formation continue
Concourir à la formation des étudiants / l’attractivité du métier d’assistante de service social
- Accueillir et accompagner les stagiaires et apprentis
- Garantir la transmission des valeurs, du sens du travail social et des principes de l’action sociale
- Possibilité de participer aux jurys du Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DE ASS) et aux commissions de sélection à l’entrée dans les écoles
- Possibilité de participer aux forums des métiers et actions de promotion du travail social
Vos compétences
- Compétences techniques : analyse d’un risque, communication écrite, communication orale, esprit d’analyse, techniques liées au domaine d’intervention.
- Compétences organisationnelles : autonomie, esprit d’initiative, identification des interlocuteurs adéquats, organisation, respect des délais, rigueur, synthèse.
- Compétences relationnelles : aisance relationnelle, assertivité, développement de réseaux, écoute active, gestion du stress, pédagogie, respect de la confidentialité, travail en équipe, travail en partenariat.
- Compétences d’adaptation : adaptation aux spécificités du territoire, disponibilité, gestion simultanée de procédures multiples, identification d’une situation d’urgence, réactivité.
- Compétences numériques : alimentation d’une base de données, utilisation d’une base de données, des logiciels bureautiques (word, excel, téléprocédures...), des logiciels métiers, des outils de communication (teams, intranet...).
Contraintes liées au poste
- Horaires atypiques ponctuels (rendez-vous et visites à domicile en dehors des horaires d’ouverture, notamment le soir),
- Nombreux déplacements sur le territoire d’intervention,
- Visites à domicile