Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours !
La Direction du patrimoine regroupe une trentaine d’agents permanents répartis sur quatre sites : Laval, Jublains, Sainte-Suzanne et Cossé-le-Vivien. Le musée Robert Tatin, musée départemental depuis le 1er janvier 2020, conserve et valorise l’œuvre de l’artiste Robert Tatin (1902-1983).
L’apprenti sera rattaché au service des publics, regroupant les agents d’accueil et les médiateurs des trois sites patrimoniaux de la Direction du patrimoine : musée et site de Jublains, château de Sainte-Suzanne et musée Robert Tatin. L’apprenti participera à l’accueil des publics, il contribuera, par ailleurs, au bon fonctionnement du site.
Au sein d’un service d’une quinzaine d’agents, et sous la responsabilité du Chef du service des publics, l’apprenti participe à l’ensemble des missions liées à l’accueil et à l’information du public.
Il est chargé de :
Accueillir le public
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des différents publics ;
- Assurer les ventes de la billetterie et des produits de la boutique ;
- Contribuer à la surveillance du site et veiller à la bonne utilisation des lieux ;
- Assurer l’ouverture et la fermeture du site ;
- Contribuer à la gestion et au suivi des réservations ;
- Contribuer à l’élaboration du calendrier des visites de groupes ;
- Assurer l’enregistrement et le suivi des statistiques de fréquentation du musée et du site.
Contribuer à la gestion de la boutique du musée
- Gérer les stocks ;
- Alimenter la boutique en produits : installation, étiquetage des produits…
- Aisance relationnelle ;
- Maîtrise des outils bureautiques ;
- Rigueur et sens de l’organisation, respect des délais et des procédures ;
- Aptitude au travail en équipe, autonomie ;
- Aisances écrite et orale ;
- Sens du service public ;
- Disponibilité ;
- Anglais.
alternance : contrat d’apprentissage employeur/établissement scolaire